艺术设计学院 《The effect of blind box product uncertainty on consumers’ purchase intention》

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题目：The effect of blind box product uncertainty on consumers’ purchase intention

来源：Frontiers in Psychology（SSCI/JCR Q1/中科院3区）

推荐人：艺术设计学院 李敏

推荐理由：

近年来，盲盒从一种潮玩消费形式逐渐演变为青年消费文化的重要现象，其背后的“随机性”与“不确定性”也成为设计与消费研究中值得关注的话题。这篇发表于 Frontiers in Psychology 的研究，从消费者心理视角切入，系统探讨了盲盒产品中的“不确定性”究竟如何影响消费者购买意愿。

FIGURE 1. Hypothetical model

文章基于 SOR理论框架，通过问卷调研与实证分析发现：盲盒的不确定性并不会直接促使消费者购买，而是通过影响消费者的 感知价值 间接发挥作用。其中，情感价值是最核心的中介因素——也就是说，相较于产品本身的功能属性，消费者更容易被“期待、好奇、惊喜、拆盒瞬间的满足感”等情绪体验驱动购买行为。

这一结论非常值得设计研究者关注。它提示我们，在当下年轻消费市场中，消费者购买的不仅是产品本身，更是围绕产品生成的一整套情绪体验与参与过程。尤其对于潮玩、文创产品、限量联名产品乃至包装设计而言，“设计体验”正在逐渐超越“设计功能”，成为影响消费决策的重要因素。

此外，文章还进一步区分了“结果导向型消费者”与“过程导向型消费者”的消费差异：前者更关注抽中的具体内容与收藏结果，后者则更享受拆盒过程中的未知与刺激。这也为品牌在产品策略、包装机制与营销传播层面提供了更具针对性的参考——如何平衡“产品吸引力”与“体验趣味性”，或许正是盲盒经济持续吸引消费者的关键。

对于关注消费心理、情感化设计、用户体验设计、潮玩文化研究的读者来说，这篇文章具有较强的启发意义。它不仅帮助我们理解盲盒为何流行，也为设计如何制造期待感、参与感与情绪价值提供了较完整的理论依据。

原文链接：https://www.frontiersin.org/journals/psychology/articles/10.3389/fpsyg.2022.946527/full

附件_The effect of blind box product uncertainty on consumers’ purchase intention.pdf